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■お客様の保障に関する知識、購入 目的、購入経験、財産状況などを総合的に勘案し、ご意向と実績
　に沿った保障プランを選んで頂けるよう、説明及び提供に努めます。
■お客様に保障内容を正しくご理解いただけるよう、説明内容や方法を工夫し、適正な勧誘に努めま
　す。
　 　
■共済の加入にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や場所等について十分配慮するよう
　努めます。
■お客様と直接対面しない共済加入を行う場合には、説明方法等をエ夫し、お客様にご理解いただけ
　るように努めます。
■勧誘時には書面の交付等を行ない、保障の重要事項をご説明し、お客様に正しくご理解いただける
　ように努めます。
　 　
■保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、その他の関係法令等を遵守し、適正な
　勧誘に努めます。
　 　
■お客様の情報は、プライバシー保護の観点から、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
　 　
■共済事故が発生した場合には、ご契約内容に従い、迅速かつ公正な対応と、適正な支払いに努めま
　す。
　 　
■適正な業務を確保する為に、研修体制を充実し、お客様に信頼される募集人の育成に努めます。
　 　
■お客様のご意見、ご要望等の収集に努め、保障プランの開発や 加入活動に生かしてまいります。
■お客様からのお問合せには、迅速かつ適切な対応に努めます。
　 　
　

※「金融商品の販売等に関する法律」の概要については、こちらをご参照下さい。
　 　

ご相談、お問い合わせにつきましては、下記までご連絡いただきますようお願いします。

住宅保障共済会事務局
〒105-0012　東京都港区芝大門1-14-10　宮川ビル5F
TEL:03-5405-1155/FAX:03-5405-1154
http://www.kyousaikai.com E-Mail:info＠kyousaikai.com



受付時間：9:30〜18:00（土日・祝日・年末年始を除きます。）
　

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